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【重要】 PC版でのログインや表示エラーに関するご報告

2017.02.22

いつもご利用いただきありがとうございます。

PC版 KO TUBEへのログインやページ表示、検索機能等が
Google Chromeでは正常に動作しない現象が起きております。

一部のお客様からは2016年12月8日にリリースされた
Google Chromeのバージョン 56.0.2924へのアップデート後に
不具合が起きたというご報告もいただいております。

ただいま原因を調査中ではございますが、動作が不安定なお客様は
当面は下記いずれかのウェブブラウザでのご利用をお願い申し上げます。

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■Internet Explorer (インターネットエクスプローラー) 9.0以上 (β版を除く)
※「IE」とも表記されます。
 

■Microsoft Edge (マイクロソフトエッジ)
※Windows10 に搭載されています。

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上記およびGoogle Chrome以外のブラウザでの不具合等がございましら
お手数ですがご連絡をお願い申し上げます。

なお、スマートフォン・タブレット版を、ご利用の場合は必要ございません。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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